ОАО «Концерн Росэнергоатом»
Система управления ИТ-инфраструктурой комплексной информационной системы
В начале 2007 года руководством концерна «Росэнергоатом» было принято решение унифицировать и объединить сущствовавшие до этого разнородные информационные системы подразделений концерна и внедрить единую корпоративную информационную систему (КИС). В связи с этим встал вопрос о модернизации и внедрении новых систем управления ИТ-инфраструктурой подразделений концерна. С учетом многообразия программных и аппаратных платформ, наследованных в КИС, и необходимости гибкой настройки под существенно различающиеся инфраструктуры на атомных станциях было принято решение о внедрении системы управления ИТ-инфраструктурой на базе линейки продуктов IBM Tivoli.
Проект по внедрению КИС был разделен на несколько этапов. В рамки первой и второй очереди внедрения КИС были включены подразделения Центрального аппарата (3 площадки), Балаковская АЭС, Волгодонская АЭС и Нововоронежская АЭС.
Для того чтобы сотрудники обслуживающей организации самостоятельно могли выполнять восстановление, были разработаны и протестированы пошаговые инструкции по восстановлению данных каждой прикладной системы после различных типов сбоев.
Был разработан ряд решений, в том числе решения по мониторингу ряда уникальных нестандартных устройств: криптошлюзы, сетевые экраны, источники бесперебойного питания, датчики температурного контроля и т. д. (ряд решений находится на стадии внедрения).
Использование подсистемы мониторинга позволило достичь следующих результатов:
Основой для реализации подсистемы мониторинга ОС и приложений выступил модуль IBM Tivoli Monitoring. Появление компонента Agent Builder в версии 6.2, обеспечивающего автоматизацию подготовки решений по мониторингу нестандартных компонентов ИТ-инфраструктуры, позволило специалистам обслуживающих организаций самостоятельно модернизировать существующие решения при изменении требований.
Основой для реализации подсистемы сетевого мониторинга выступил модуль IBM Tivoli NetView, позволяющий в режиме реального времени отслеживать доступность объектов сетевой инфраструктуры и каналов связи. В качестве модуля событийной обработки использовался продукт IBM Tivoli Enterprise Console.
Обе системы сейчас находятся в опытной эксплуатации, и их тиражирование будет определяться успешностью функционирования на «пилотном» объекте.
В настоящее время на 10 атомных станциях России эксплуатируется 31 энергоблок установленной мощностью 23242 МВт, из них 15 реакторов с водой под давлением — 9 ВВЭР-1000, 6 — ВВЭР-440, 15 канальных кипящих реакторов — 11 РБМК-1000 и 4 ЭГП-6, 1 реактор на быстрых нейтронах.
По распоряжению Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2001 года № 1207-р концерн «Росэнергоатом» был реорганизован путем присоединения к нему двадцати федеральных государственных унитарных предприятий, в том числе девяти действующих и шести строящихся атоманых станций, а также предприятий, обеспечивающих их эксплуатацию, ремонт и научно-техническую поддержку.
Предпосылки проекта
ОАО «Концерн Росэнергоатом» — российская энергетическая компания, в состав которой входят Центральный аппарат и 10 российских атомных электростанций.В начале 2007 года руководством концерна «Росэнергоатом» было принято решение унифицировать и объединить сущствовавшие до этого разнородные информационные системы подразделений концерна и внедрить единую корпоративную информационную систему (КИС). В связи с этим встал вопрос о модернизации и внедрении новых систем управления ИТ-инфраструктурой подразделений концерна. С учетом многообразия программных и аппаратных платформ, наследованных в КИС, и необходимости гибкой настройки под существенно различающиеся инфраструктуры на атомных станциях было принято решение о внедрении системы управления ИТ-инфраструктурой на базе линейки продуктов IBM Tivoli.
Проект по внедрению КИС был разделен на несколько этапов. В рамки первой и второй очереди внедрения КИС были включены подразделения Центрального аппарата (3 площадки), Балаковская АЭС, Волгодонская АЭС и Нововоронежская АЭС.
Описание ИТ-инфраструктуры Заказчика
Основные особенности ИТ-инфраструктуры (ИТИ) концерна:- наличие территориально удаленных подразделений;
- разные пути развития ИТИ в каждом из подразделений;
- большое число корпоративных приложений, исторически существующих на станциях и входящих в КИС;
- многообразие аппаратных платформ;
- различные требования к функциональности системы управления ИТИ для разных площадок.
Задачи проекта
Основными задачами внедрения систем управления ИТИ концерна стали:- обеспечение надежной централизованной защиты данных;
- предоставление информации для принятия решений об изменениях в ИТИ и решений по оперативному управлению;
- автоматизация труда обслуживающего персонала;
- унификация разнородных решений, существовавших в подразделениях на момент внедрения;
- выработка регламентов по работе с компонентами ИТИ.
Описание решения
Для управления ИТИ подразделений концерна были внедрены подсистемы:- управления резервным копированием, архивированием и восстановлением;
- мониторинга компонентов ИТИ:
- сетевого мониторинга и событийной обработки;
- мониторинга операционных систем (ОС) и приложений;
- инвентаризации, распространения ПО и обновления ОС;
- управления учетными записями.
Управление резервным копированием, архивированием и восстановлением
Для реализации требований, выдвинутых Заказчиком в части резервного копирования, был разработан и реализован ряд технических решений с использованием продуктов линейки IBM Tivoli Storage Manager, в том числе:- «горячее» резервное копирование данных подсистем SAP, почтовых серверов MS Exchange, СУБД MS SQL, Oracle и DB2, контроллеров MS AD;
- резервное копирование и восстановление операционных систем AIX и Windows «с нуля»;
- обеспечение отказоустойчивости в случае потери данных на одной из площадок (находится в стадии реализации).
Модули, задействованные для реализации решений
- IBM Tivoli Storage Manager Extended Edition,
- IBM Tivoli Storage Manager Backup-Archive Client,
- IBM Tivoli Storage Manager for Databases,
- IBM Tivoli Storage Manager for ERP,
- IBM Tivoli Storage Manager for System Backup and Recovery,
- IBM Tivoli Storage Manager Fastback,
- IBM Tivoli Storage Manager Fastback for Bare Machine Recovery,
- IBM Tivoli Storage Manager for Mail.
Для того чтобы сотрудники обслуживающей организации самостоятельно могли выполнять восстановление, были разработаны и протестированы пошаговые инструкции по восстановлению данных каждой прикладной системы после различных типов сбоев.
Подсистема мониторинга ОС и приложений
Для сбора и обработки основных параметров функционирования критичных компонентов ИТИ была внедрена подсистема мониторинга, учитывающая разнообразие имеющихся аппаратных платформ и приложений (часть решений находится в стадии реализации).Был разработан ряд решений, в том числе решения по мониторингу ряда уникальных нестандартных устройств: криптошлюзы, сетевые экраны, источники бесперебойного питания, датчики температурного контроля и т. д. (ряд решений находится на стадии внедрения).
Использование подсистемы мониторинга позволило достичь следующих результатов:
- снизилось время простоя компонентов ИТ-инфраструктуры за счет оперативного оповещения о возникающих неисправностях в функционировании ИТИ концерна «Росэнергоатом»;
- снизился риск «человеческого фактора» за счет автоматизации рутинных операций администраторов;
- повысилась отказоустойчивость компонентов ИТИ концерна за счет автоматизации действий по активизации резервных компонентов ИТИ;
- организовано получение данных, необходимых для оценки объема расходов на модернизацию ИТ-инфраструктуры;
- автоматизировано предоставление отчетности о качестве работы компонентов ИТИ концерна «Росэнергоатом».
Основой для реализации подсистемы мониторинга ОС и приложений выступил модуль IBM Tivoli Monitoring. Появление компонента Agent Builder в версии 6.2, обеспечивающего автоматизацию подготовки решений по мониторингу нестандартных компонентов ИТ-инфраструктуры, позволило специалистам обслуживающих организаций самостоятельно модернизировать существующие решения при изменении требований.
Подсистема сетевого мониторинга и событийной обработки
Одними из основных критических компонентов ИТИ концерна «Росэнергоатом» являются сетевые устройства, в том числе и расположенные на удаленных площадках, которые обеспечивают связь между остальными компонентами ИТИ. В ходе проекта были реализованы следующие требования Заказчика к мониторингу качества функционирования сетевой инфраструктуры:- визуализация функционирования компонентов сетевой инфраструктуры и каналов связи за счет автоматического построения карты топологии;
- снижение времени обнаружения и локализации проблем функционирования сетевой инфраструктуры;
- автоматизация процесса сбора и анализа данных о статусе и параметрах функционирования компонентов ИТ-инфраструктуры.
Основой для реализации подсистемы сетевого мониторинга выступил модуль IBM Tivoli NetView, позволяющий в режиме реального времени отслеживать доступность объектов сетевой инфраструктуры и каналов связи. В качестве модуля событийной обработки использовался продукт IBM Tivoli Enterprise Console.
Подсистема управления учетными записями
В рамках внедрения подсистемы управления учетными записями помимо стандартной функциональности продукта IBM Tivoli Identity Manager было настроено несколько специфичных решений, например, синхронизация каталогов пользователей нормативно-справочной информации и Active Directory.Подсистема инвентаризации, распространения ПО и обновления ОС
Для поддержания в актуальном состоянии информации о конфигурации пользовательских рабочих мест и минимизации времени распространения программного обеспечения была внедрена подсистема на базе продукта IBM Tivoli Provisioning Manager.Перспективы развития
В соответствии с планами развития КИС, система управления ИТ-инфраструктурой будет тиражироваться во всех подразделениях концерна «Росэнергоатом». Помимо описанных выше подсистем, на «пилотном» объекте были внедрены:- система однократной аутентификации пользователей корпоративных приложений на базе продукта IBM Tivoli Access Manager for Enterprise Single Sign-On версии 8;
- система сетевого мониторинга на базе продукта IBM Tivoli Network Manager.
Обе системы сейчас находятся в опытной эксплуатации, и их тиражирование будет определяться успешностью функционирования на «пилотном» объекте.
ОАО «Концерн Росэнергоатом»
Открытое акционерное общество «Российский концерн по производству электрической и тепловой энергии на атомных станциях» (ОАО «Концерн Росэнергоатом») было образовано в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 сентября 1992 года № 1055 «Об эксплуатирующей организации атомных станций Российской Федерации».В настоящее время на 10 атомных станциях России эксплуатируется 31 энергоблок установленной мощностью 23242 МВт, из них 15 реакторов с водой под давлением — 9 ВВЭР-1000, 6 — ВВЭР-440, 15 канальных кипящих реакторов — 11 РБМК-1000 и 4 ЭГП-6, 1 реактор на быстрых нейтронах.
По распоряжению Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2001 года № 1207-р концерн «Росэнергоатом» был реорганизован путем присоединения к нему двадцати федеральных государственных унитарных предприятий, в том числе девяти действующих и шести строящихся атоманых станций, а также предприятий, обеспечивающих их эксплуатацию, ремонт и научно-техническую поддержку.